Política de privacidade

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos dados é a Eletrônica 43, com morada na Rua Tapada da Marinha, 263, Madalena, Vila Nova de Gaia.

Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para ou ligue para o 910 393 905.

2. Que dados recolhemos

Quando preenche o formulário Pedir orçamento, recolhemos:

• nome e telefone;
• email, se o indicar (é opcional);
• localidade;
• tipo de equipamento, marca e modelo;
• descrição da avaria;
• até 3 fotografias, se as enviar.

Pedimos que as fotografias mostrem apenas o equipamento. Evite incluir pessoas ou documentos.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados apenas para:

• analisar o seu pedido e preparar um orçamento;
• contactá-lo para esclarecer dúvidas e combinar a visita;
• se avançarmos com o serviço, registar a intervenção.

Não usamos os dados para publicidade e não os vendemos nem cedemos a terceiros para fins comerciais.

4. Com que fundamento

Tratamos os dados com base no seu consentimento, dado ao marcar a caixa no formulário, e nas diligências pré-contratuais que pediu, ou seja, a preparação do orçamento (artigo 6.º, n.º 1, alíneas a) e b), do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

5. Durante quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados do pedido de orçamento durante 2 anos após o último contacto. Depois desse prazo, são eliminados.

Se o pedido der origem a um serviço, os dados necessários à faturação são guardados pelo prazo que a lei fiscal obriga.

6. Quem tem acesso aos dados

Só a Eletrônica 43 consulta os pedidos. Para o site funcionar, recorremos a estes prestadores de serviços:

• Netlify: aloja o site e recebe os pedidos do formulário. Pode tratar dados fora da União Europeia, com as garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
• Serviço de email: a notificação de cada pedido é enviada para o nosso email.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento:

• pedir acesso aos seus dados ou a sua correção;
• pedir a eliminação dos seus dados;
• opor-se ao tratamento ou pedir a sua limitação;
• pedir a portabilidade dos dados;
• retirar o consentimento, sem afetar o tratamento feito antes disso.

Para exercer qualquer destes direitos, basta enviar um email para com o assunto “Dados pessoais”, indicando o nome e o telefone usados no pedido. Respondemos no prazo máximo de um mês.

Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Cookies e serviços externos

Este site não usa cookies nem ferramentas de análise de visitas.

Para mostrar o site, o navegador liga-se a alguns serviços externos, que recebem o endereço IP do visitante como parte normal de qualquer ligação à internet:

• Google Fonts, para os tipos de letra;
• OpenStreetMap e unpkg, para o mapa da zona de atuação.

Os botões do WhatsApp, do Zaask e do Fixando levam a sites externos, que têm as suas próprias políticas de privacidade.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a que está publicada nesta página.

Última atualização: 24 de setembro de 2026.